“全市最低價,300元搬家”——打開網絡搜索引擎,低價搬家廣告充斥網頁,而因此上當受騙的消費者也比比皆是。上海市道路運輸協會昨天發布提示:“300元搬家”都不夠支付人工營運成本,“李鬼搬場”設置低價陷阱,背后極有可能暗藏貓膩,市民需謹慎防范。
市道路運輸協會公布了最近發生的兩起搬家投訴案例。家住浦東的許老伯夫婦準備搬家到浦西,他們看到樓道里張貼著一家本市知名搬家公司的廣告,上稱“誠信服務,300元搬家”。看著挺便宜,許老伯就預約了這家搬家公司。搬家當天,搬家工把全部東西搬下樓后提出要談談價錢。許老伯拿出廣告說:“不是300元嗎?”搬家工回答:“300元?那是入門費,你的東西不少,又沒電梯,全部靠人工搬,連同樓層費、人工費、搬運費、里程費,至少需要1000元。這還是對老年人的照顧,否則要1500元。”許老伯夫婦沒辦法,只能付錢。但更讓他們氣惱的是,這些搬家工一點不專業,新居剛鋪好的地板被物件移動拉成“大花臉”,沙發木扶手也掉了漆。
另一個案例的投訴人丁小姐通過網上搜索引擎找了一家滬上知名的搬家公司,談妥搬場價350元,比市場價便宜了幾百元。但約定搬家的時候,卻來了一輛無企業名稱、無營運標識的白色貨車。搬家工一上門就說:“價格報得太低了,300多元想搬家?我們吃什么?”隨后,他們估算丁小姐的搬運物件,要價1200元。丁小姐雖然很生氣,但最后不得不妥協。等搬完之后,丁小姐發現放在寫字臺抽斗里并打包的一對手表不見了,工人們都推說沒看見,開著搬家車一溜煙就走了。
許老伯和丁小姐在投訴后才知道,原來他們找的這兩家搬家公司都是冒牌的,是連工商注冊都沒有的“馬路游擊隊”。市道路運輸協會表示,近年來搬家行業成本大幅上升,按照一輛車配一名司機、五個搬家工計算,一車次的營運成本在500元上下,“李鬼搬家”所謂300元搬家費顯然不合情理。運輸專家提醒市民,不要貪圖價格便宜而落入消費陷阱,正規搬家公司執行由行業協會協議制訂的統一基準價,服務費用明碼標價,不使用“優惠券”,不發布“黑廣告”,搬家后提供正規發票。具體搬家費用可至上海運管網、交通執法網進行查詢。