濟南楊女士在魯能領秀城有兩套房子,昨天,她請了濟南“螞蟻搬家公司”來給他調換一下兩套房子里的床。可讓她,沒想到的是,在一個小區里搬兩張床竟然花了1000多元,而收取的費用中剛竟包含120元的“電梯費。
楊女士說,她是從網上找到的一家自稱是“螞蟻搬家”的搬家公司,他們很快就到了小區,雙方商定出車費150元。然而搬完后跟楊女士結算時,竟收了1000多元,也沒給任何收據與發票。
楊女士說她當時一共也沒準備那么多錢,還是特地去銀行取錢給了搬家公司,當楊女士詢問費用是如何收取的時,出車費竟成了600元,并稱從公司到小區來回每趟150元,從兩套房子中間來回每趟也是150元,一共四趟。更不可思議的是,竟然因為要“坐電梯”,按照27層算,要收30元,來回四趟共120元。
隨后,楊女士又撥通了搬家公司的電話,詢問為何還要收“電梯費”,工作人員的答復竟成了“二次裝卸費”。因為搬床需要裝上倒下去來回倒,不論給誰搬都需要二次裝卸。
為了弄清收費的標準,記者咨詢濟南經十路一家螞蟻搬家公司的工作人員。公司答復,如果車停到單元門口,從家里到單元門口這段距離是不應收費的,而且出車費的全部費用就是300元。