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搬家公司哪些服務問題會讓客戶不愉快
編輯:admin 來源:廣州人人搬家公司 發布時間:2012-4-10 11:50:28 點擊:

據一些在廣州搬家的居民反映有的搬家公司在為他們搬家的過程當中,存在很多搬家服務不到位的情況,這讓搬家消費者覺得很不踏實,搬家搬的很不愉快,那到底這些搬家公司主要存在哪些方面的問題會讓消費者氣憤的呢?

主要來看的話首先坐地起價是搬家過程中存在的普遍問題,廣州搬家公司價格,一般按照路程遠近、貨物數量和重量、樓層等因素來計算。但是有些搬家公司會先將一部分家具搬上樓,剩下一些很難處理的大件,然后借口樓層太高,難度大,要求追加工錢。反正就是臨時要求漲價,也沒有出現什么正當的理由。借故為難下搬家

其次增加搬家運費,部分搬家公司把能裝一車的東西,分成兩車裝,因為搬家也是按車輛的多少來算收費的。有的時候會借故選擇較遠的線路來進行搬家,以增加搬家收費。

搬家公司缺少誠信。搬家公司的車輛如果遇到意外事件,車輛運轉不暢,無法按照約定時間內完活,便欺騙甚至甩掉消費者。最令人感到可惡的是在搬家過程中的順手牽羊。搬家客戶經常在搬家的過程中會丟失一些東西,貴重的物品也有過丟失,但主要的還是一些小的東西,這些東西不貴重而且都是些小東西,就算不見了也沒打算追查下去,但還是會覺得搬家的不順,遭人順手了。其實這些問題很常見但也是很容易解決的,主要是在廣州搬家的你一定不能急躁,要細心的慢慢來,這些問題就可以有效的避免了。至于具體的防范,可以咨詢下我們廣州人人搬家公司網站了。



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