廣州人人搬家公司在工作中有時候會碰到客戶聯系不上的情況，有的時候因為客戶沒開機，有的是因為信號不好，不管是何原因，客戶在搬家當天應該保持手機暢通。還有就是當我們到達搬家地點后為，客戶因為沒有提前在管理處開好放行條，而耽誤我們搬運的時間，造成我們延時誤工要加收費用，不應該啊！

在車組出發前，車組長會根據實際的搬家客戶打電話進行二次確認，確認好后，車組長會帶領全車組人員開往搬出地，在車輛到達預定地點后，車組長還要二次電話通知客戶已經到達，問詢是否已經開好放行條，現在可以上樓搬家。

由于手機聯系起來比較方便，一般在預定搬家車輛的時候，業務員都會索要客戶的手機號，客戶這個時候留的手機號應該留自己常用而且經常開機的手機。最近人人給一個客戶搬家，客戶當時只留了一個手機號，座機號也沒有，當車組長聯系客戶的時候，客戶手機一直是服務臺自動應答的聲音，沒有辦法，車組長只能多次撥打電話，仍舊無法聯系，后來經過申請，該車組還是前往搬家地點，雖然一直沒有聯系上，但是還是準確的找到了搬家地點，后來客戶表示自己手機沒電了一直都不知道。

在遇到客戶無法聯系的時候，比較麻煩，有的時候真不知道需要不需要去搬家地點，因為聯系不上可能是客觀原因也可能是主觀原因，無論什么原因客戶都應該在搬家的當天開好放行條并保持手機暢通。