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廣州搬家公司如何讓廣州搬家行業健康的發展
編輯:admin 來源:廣州人人搬家公司 發布時間:2011-12-22 19:14:57 點擊:

如何保證廣州搬家工人人均收入和公司之間發展利益,如何讓這個行業、市場健康良性發展,是一個決策層面臨的課題。在這個經濟循環體中,回饋工人需要利益讓步,這種平衡不是憑一時良心發現,它更需要在制度設計上有所突破。而從根本上解決公司利益分配鏈條,讓這個利益共同體共存共榮,則需要開辟一條‘復活’經濟的新途徑。

刮碰就涉及到賠償,但這種情況很少。如果廣州搬家公司真的不給你賠償,拿發票也沒什么用,還不如口頭商議。許多市民也往往相信廣州搬家公司說的這些口頭承諾,但是在搬家過程中一旦遇到糾紛投訴到有關部門時,卻往往由于缺乏有利證據而無法得到消協和法院等執法機關的支持。

了解到同行中多數廣州搬家公司在接到客戶電話后,僅憑電話中與客戶的口頭約定,不簽書面合同,也不給發票,搬完后拿錢走人。由于雙方沒有簽署協議,搬家過程中經常出現因家具等貴重物品被刮碰、損壞或中途加價、途中拒搬等問題而產生的糾紛,造成許多“搬家后遺癥”。

廣州搬家公司成本在不斷增加。如今,隨著物價的上漲,廣州搬家公司每月實際支出的成本都在增加,包括房租、水電費、油價等都在上漲,這也增加了公司的運營成本,廣州搬家再扣除人員開支等費用,廣州搬家公司的利潤已經微乎其微。所以盡管廣州搬家公司的數量比十幾年前有大幅度增加,但是其服務質量卻出現整體下滑的趨勢。

要使廣州搬家行業走出混亂的困境,首先要規范管理,提高服務質量,政府有關部門也應該加大扶持和監管力度,同時提高行業準入門檻,逐步規范廣州搬家行業健康有序發展。

作為廣州搬家公司應該努力提高自身的綜合素質,對員工進行崗位培訓,為客戶提供全方位的服務,價格也可以適當提高,只要服務一流,信譽提升,創出品牌,多花點錢消費者也會認賬,物有所值。

希望廣州搬家企業在為消費者提供優質服務的同時,也能提高行業自律。下一步商會將會加強約束,對多次嚴重違約、故意損害消費者權益的廣州搬家企業,商會將取消其會員單位資格。工商部門對廣州搬家企業年檢時,商會也將提供企業的誠信情況以供參考。

消費者應要求與廣州搬家公司簽訂一個書面的約定,把搬家的一些細節寫進去,包括搬家時間、地點、價格等,貴重物品還應注明數量以及實際質量等,并對賠償事宜事先約定,由雙方認可簽字。消費者付款時,也應向廣州搬家公司索要收費單據,作為日后投訴、解決糾紛的憑證。



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